Alternance sales support H/F

<p> Geodis FF France recherche son/sa futur(e) alternance Sales Support pour son agence basée à Nantes. <br /> Sous la supervision du service commercial, l'alternant(e) participera aux missions suivantes : <br /> ▪ La réalisation des cotations et des offres commerciales dans le respect des instructions du service commercial et dans des conditions générales de vente de Geodis FFF. <br /> ▪ L'amélioration de la satisfaction client en collaboration avec les autres départements. <br /> ▪ L'accueil téléphonique des clients et le support commercial sur la qualification de prospects et des leads. <br /> ▪ La saisie des informations clients dans l'outil CRM (client, prospect, offres, …) <br /> ▪ La réalisation des cotations. <br /> ▪ La tenue des offres commerciales à jour. <br /> ▪ La transmission de l'ensemble des instructions commerciales aux services opérationnels pour le bon traitement du dossier. <br /> ▪ Le support et soutient de l'équipe commerciale dans la réalisation de diverses tâches. </p> Secteur: Tourisme, Transport de passagers, loisirs Poste: IT Technical Support (H/F) Temps Plein Avantages: 18 000 € - 23 712 € par an Profil: <p> Compétences et formation requises : <br /> ▪Formation Bac +2 type en commerce et/ou logistique <br /> ▪Maitrise du Pack Office <br /> Qualités requises : <br /> ▪Fibre commerciale et sens du client <br /> ▪Connaissance du maritime et de l'aérien <br /> ▪Capacité de communication <br /> ▪Capacité d'analyse et de synthèse </p>